Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: décembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.oplaisirdessens.be de la manière dont leurs données personnelles sont traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ô Plaisir des Sens
Justine Féna
Rue de Gembloux 671
5020 Namur
Belgique

TVA : BE 0645.889.643

2. Données personnelles collectées

Le site www.oplaisirdessens.be ne comporte aucun formulaire de contact, aucun espace client et aucun outil de suivi ou de mesure d’audience.

Aucune donnée personnelle n’est collectée automatiquement lors de la navigation sur le site.

Des données personnelles peuvent uniquement être transmises de manière volontaire par l’utilisateur en cas de prise de contact directe (par exemple par e-mail ou par téléphone).

Les données éventuellement transmises dans ce cadre peuvent inclure :

  • nom et prénom

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • contenu du message

3. Finalités du traitement

Les données personnelles éventuellement transmises sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à une demande de contact ou d’information

  • assurer un échange dans le cadre de l’activité de Ô Plaisir des Sens

Ces données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales automatisées, de prospection ou de profilage.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur, donné volontairement lors de la prise de contact

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux demandes reçues

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande :

  • demandes sans suite : conservation maximale de 24 mois

  • échanges liés à une relation commerciale : conservation conforme aux obligations légales et comptables en vigueur

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées exclusivement par Ô Plaisir des Sens.

Elles ne sont :

  • ni vendues

  • ni louées

  • ni transmises à des tiers

7. Cookies

Le site www.oplaisirdessens.be utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique.

  • aucun cookie de mesure d’audience

  • aucun cookie marketing ou publicitaire

  • aucun outil de suivi (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’être informé de cette utilisation et d’accéder à la présente politique de confidentialité.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail ou par courrier postal aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

9. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
🌐 https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Sécurité

Ô Plaisir des Sens met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles éventuellement transmises.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.